Marketing de Casamento: Como Aumentar Seus Preços Sem Perder Seus Clientes


Com o aumento do dólar e do custo de vida de um modo geral, talvez o preço que você está cobrando não seja mais o adequado.

E óbvio que em momentos de crise temos que pensar também em uma estratégia de preço adequada e muitas vezes oferecer descontos e etc.

Mas se para que você possa continue oferecendo o melhor para o seu cliente seja necessário aumentar seu valor vou te dar sete dicas para que você possa reajustar seu valo sem espantar seus clientes.

Siga estas dicas cruciais de transição e mantenha seus clientes ao seu lado.

Seja Transparente

Nada é mais importante do que ser transparente. Isso traz a lealdade do cliente e um enorme valor à sua marca. Ser franco vem com o trabalho duro também. É crucial que você comunique com antecedência que aumentará suas tarifas e para não surpreender seus clientes.

Agradeça

Assim como você pode ter aprendido depois de uma festa de aniversário quando criança, um agradecimento faz uma enorme diferença. Em meio a dar a notícia de um aumento de preços, certifique-se de agradecer a seus clientes de longa data por todo o trabalho que já fizeram juntos e explique a importância do apoio deles no futuro.

Ofereça Bônus

Além do que você oferece normalmente agregue valor aos seus serviços oferecendo pequenos detalhes ou serviços extras, sem custo, isso ajudará a diminuir o impacto do aumento do seu valor. Um pequeno presente ou serviço extra pode fazer uma grande diferença.

Ofereça Diferentes Opções de Preço

Talvez você tenha um único preço para cada produto e/ou serviço. Ao aumentar seus valores, expanda a sua estrutura de preços para incluir várias opções, com diferentes serviços inclusos, ou um pacote para uma taxa mais baixa, você vai receber menos resistência à mudança e, muitas vezes um pico de vendas também.

É Mais do Que Rentabilidade

Se um cliente pensar que a razão para o seu aumento de preço é apenas você ter mais dinheiro no bolso, pode ser bem frustrante para ele. Se a sua decisão foi tomada devido a impostos mais elevados, mudança de equipamentos, ou alteração no espaço de sua empresa, etc, é interessante esclarecer isso. Além disso, se você está cobrando mais, porque o padrão da indústria mudou ou porque você mudou seu posicionamento, estes também podem ser motivos considerados justos e devem ser refletidos na sua comunicação.

Marketing, Marketing e Marketing

Mudar sua identidade visual, seu site, sua comunicação é uma forma de expressar visualmente as mudanças que sua empresa está passando. Ao aumentar os seus preços simultaneamente com a criação de um novo logotipo, uma nova marca, um novo branding, você estará apenas mostrando a nova fase de sua empresa e o nível de profissionalismo elevado que a seu negócio atingiu. Essa é uma boa justificativa para o aumento do seu valor.

Apenas Faça

Apenas tire o band-aid de uma vez. Depois de ter explicado a mudança na empresa e oferecer ofertas especiais para clientes e prospectos, você não precisa continuar a se desculpar. É esperado que seu negócio evolua. Seja gentil, claro e, em seguida, deixe fluir.

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